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      盤州信息網“微信商家會員卡管理系統”介紹

      2016年10月14日  評論:0  標簽:無  

      盤州信息網“微信商家會員卡管理系統”介紹

      咨詢電話:18985490420 

      一、傳統會員卡存在的問題


      1、用戶不愿意隨身攜帶大量的會員卡。

      2、用戶無法隨時查看自己會員卡的積分情況,只能到商家的店里查詢。

      3、商家無法隨時向所有會員用戶發送消息,沒有交互功能。

      4、每張會員卡都有成本,商家沒有辦法發放大量會員卡。




      二、我們相比傳統會員卡的優勢:


      1、商家和用戶之間的交互性更強,商家可以隨時向所有會員群發微信消息,包括圖片、文字、視頻。用戶可以隨時通過微信查看商家的微網站及時了解商家最新活動。


      圖例:商家向用戶發送的活動信息

      圖例:用戶查看商家的微網站




      圖例:查看商家的產品


      2、成本更低,商家不需要制作大量的會員卡,用戶只需要在任何地方掃一掃商家二維碼就可以成為商家會員。



      圖例:貼在商家店內的二維碼海報




      圖例:用戶關注后的提示


      3、用戶更方便,通過微信可以隨時了解自己的積分和會員卡金額。



      圖例:用戶查看自己的積分


      4、         商家管理方便,可通過電腦或手機方便管理。積分記錄明確可查。


      圖例:查看會員用戶



      圖例:修改會員資料和積分




      圖例:查看會員積分修改記錄




      圖例:定義微信中的自動回復



      圖例:定義微信菜單





      圖例:查看會員用戶(手機版)






      圖例:修改會員資料和積分(手機版)



      圖例:查看會員積分修改記錄(手機版)




      圖例:定義微信菜單(手機版)



      圖例:定義微信中的自動回復(手機版)




      三、會員加入流程

      1、商家的用戶在商家店面打開微信掃描商家二維碼(也可以在任何地方掃描)

      關注商家微信公眾號



      2、用戶掃描后,就會提示成為商家會員。并生成唯一的會員編號




      3、商家在自己的管理平臺中的微信公眾管理  會員管理中,通過搜索會員的編號即可找到這位剛剛加入的會員。




      4、點擊修改就可以修改會員的基本資料了,修改后就可以通過會員的姓名、電話、會員編號搜索到這個會員。



      5、會員通過在商家的公眾賬號中,點擊菜單或回復“會員”、“積分”??梢噪S時查詢自己的積分情況。商家也是通過這個功能來確認會員的身份。這里顯示的會員信息是不可能造假的。



      6、當會員在商家中消費產生積分或兌換積分時,商家只需在管理平臺中搜索這個會員的姓名、電話或編號就可以對這個會員的積分進行操作。輸入負數就是減少積分。



      7、當用戶成為商家的會員后,商家就可以向這些會員群發微信消息了,包括圖文、文字和視頻了。內容可以是一些最新活動和打折信息。用戶也可以隨時通過微信訪問商家微網站。



      8、如果用戶自己掃描二維碼,而商家不想讓他成為會員怎么辦?商家可以不去修改這個會員的資料,這樣就可以區分出來。沒有姓名、聯系方式信息的就是非會員(未經商家同意掃描二維碼的)。有姓名和聯系方式記錄的會員就是商家的真正會員。

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